Xã Đại Phước phát huy những cách làm hay, sáng tạo sau một năm thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp

Xã Đại Phước được thành lập trên cơ sở sáp nhập 4 đơn vị hành chính gồm Đại Phước, Phú Hữu, Phú Đông và Phước Khánh. Sau sáp nhập, địa phương có diện tích hơn 98 km² với trên 55.000 dân. Trong bối cảnh địa bàn rộng, dân số đông, khối lượng công việc lớn, cấp ủy, chính quyền xã đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt nhằm nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy, bảo đảm hoạt động của hệ thống chính trị thông suốt, hiệu quả ngay từ những ngày đầu vận hành mô hình mới.

Qua gần một năm thực hiện, bộ máy chính quyền xã hoạt động ngày càng nền nếp, hiệu quả. Công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số đạt nhiều kết quả tích cực. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã tiếp nhận hơn 20.900 hồ sơ, trong đó tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt 99,6%; tỷ lệ giải quyết đúng và trước hạn đạt 99,98%, không có hồ sơ quá hạn. 100% cán bộ, công chức sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử và chữ ký số trong xử lý công việc. Những kết quả trên cho thấy mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đã phát huy hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Tổ Công nghệ số cộng đồng ấp 2 ra quân hướng dẫn người dân kỹ năng số

Một trong những điểm sáng nổi bật của Đại Phước là mô hình Tổ công nghệ cộng đồng và Tổ hỗ trợ trực tuyến thủ tục hành chính. Được triển khai tại 15/15 ấp, mô hình đã trở thành “cánh tay nối dài” của chính quyền trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ số, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và sử dụng các tiện ích số trong đời sống hằng ngày. Thông qua các nhóm Zalo, đường dây hỗ trợ và sự hướng dẫn trực tiếp của cán bộ, người dân được hỗ trợ cài đặt tài khoản VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và tra cứu thông tin hành chính. Mô hình không chỉ giúp giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân mà còn góp phần nâng cao kỹ năng số trong cộng đồng dân cư.

Bên cạnh đó, mô hình “Điểm hẹn với cử tri” đã tạo thêm kênh đối thoại trực tiếp giữa chính quyền với Nhân dân. Thông qua các buổi gặp gỡ định kỳ, cử tri được phản ánh tâm tư, nguyện vọng và những vấn đề liên quan đến đời sống dân sinh, môi trường, trật tự xây dựng, an sinh xã hội và cải cách hành chính. Các ý kiến, kiến nghị đều được tiếp nhận, phân công xử lý và theo dõi kết quả thực hiện. Nhờ đó, nhiều vấn đề được giải quyết ngay từ cơ sở, góp phần giảm đơn thư vượt cấp, nâng cao hiệu quả giám sát và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với chính quyền địa phương.

Mô hình “điểm hẹn với cử tri” lấy ý kiến cử tri ấp Thị Cầu

Không chỉ đổi mới trong phục vụ người dân, xã Đại Phước còn được đánh giá cao trong công tác quản lý, sử dụng tài sản công sau sáp nhập. Trước thực trạng nhiều trụ sở, cơ sở vật chất và trang thiết bị dôi dư sau khi sắp xếp đơn vị hành chính, địa phương đã chủ động rà soát, kiểm kê và xây dựng phương án sử dụng hiệu quả. Nhiều trang thiết bị còn sử dụng tốt như bàn ghế, tủ hồ sơ, máy móc văn phòng được điều chuyển về các ấp phục vụ sinh hoạt chi bộ, hội họp và hoạt động của các tổ chức đoàn thể. Đến nay, 100% cơ sở nhà, đất dôi dư đã được xử lý và đưa vào khai thác phù hợp, góp phần tiết kiệm đáng kể ngân sách nhà nước, đồng thời nâng cao điều kiện hoạt động của hệ thống chính trị ở cơ sở.

Thực tiễn triển khai tại Đại Phước cho thấy, để mô hình chính quyền địa phương 2 cấp phát huy hiệu quả, yếu tố quyết định là sự lãnh đạo quyết liệt của cấp ủy, chính quyền; lấy người dân làm trung tâm phục vụ; đẩy mạnh chuyển đổi số và tăng cường kiểm tra, giám sát trong quản lý, điều hành. Những mô hình hay, cách làm sáng tạo của xã không chỉ mang lại hiệu quả thiết thực cho địa phương mà còn là kinh nghiệm quý để nghiên cứu, nhân rộng trong thời gian tới.

Phát huy những kết quả đã đạt được, xã Đại Phước tiếp tục đổi mới phương thức hoạt động, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, hiệu lực, hiệu quả; góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội và xây dựng chính quyền địa phương 2 cấp ngày càng vững mạnh, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn.