Cụ thể, một số người dân phản ánh nhận được tin nhắn từ người gửi hiển thị tên “EVN CSKH”, trong đó chứa mã OTP giả mạo gồm 06 chữ số và kèm theo đường link lạ. Đáng chú ý, đường link có chứa cụm từ “evn” nhưng tên miền phía sau không phải địa chỉ chính thức của ngành Điện lực. Khi người dân truy cập vào các đường link này hoặc cung cấp thông tin theo yêu cầu, các đối tượng có thể đánh cắp dữ liệu cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng để thực hiện hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
EVN khẳng định đây là thủ đoạn lừa đảo mới của các đối tượng xấu. Đối với ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVN CSKH đang được triển khai thử nghiệm, khách hàng chỉ nhận được tin nhắn chứa mã xác thực OTP khi đăng nhập lần đầu hoặc thực hiện xác thực giao dịch trên ứng dụng. Tin nhắn OTP hợp lệ của EVN không kèm theo bất kỳ đường link nào.
Để bảo đảm an toàn thông tin và phòng ngừa các hành vi lừa đảo trên không gian mạng, Công an xã Đại Phước khuyến cáo người dân:
Tuyệt đối không nhấp vào các đường link lạ được gửi qua tin nhắn, email, mạng xã hội hoặc các ứng dụng nhắn tin tự xưng là EVN.
Không cung cấp mã OTP, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thông tin cá nhân cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào tự xưng là nhân viên Điện lực hoặc EVN.
Chỉ tải và sử dụng ứng dụng EVN CSKH từ các kho ứng dụng chính thức như Google Play và App Store; kiểm tra kỹ tên ứng dụng và đơn vị phát hành trước khi cài đặt.
Thường xuyên nâng cao cảnh giác, kiểm tra và xác minh thông tin qua các kênh chính thức trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến tài khoản cá nhân.
Khi phát hiện các tin nhắn có dấu hiệu giả mạo hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng liên hệ cơ quan Công an nơi gần nhất hoặc các tổng đài chăm sóc khách hàng của ngành Điện lực để được hỗ trợ, xác minh và hướng dẫn xử lý kịp thời.
Tác giả: Lê Canh Linh
Những tin mới hơn
Những tin cũ hơn
Hôm nay
Tổng lượt truy cập
