Công an xã Đại Phước tận tình hỗ trợ nhân dân hoàn thiện thủ tục cấp căn cước

Mới đây, Công an xã Đại Phước nhận được lá thư viết tay của anh Nguyễn Đình Thế, ngụ phường Trảng Dài, gửi lời cảm ơn đến cán bộ, chiến sĩ Công an xã sau khi được hỗ trợ thực hiện thủ tục cấp căn cước cho con.

Thư cảm ơn Công an xã Đại Phước của anh Nguyễn Đình Thế

Trước đó, gia đình anh Thế đã nhiều lần thực hiện thủ tục cấp căn cước cho cháu nhưng gặp nhiều trở ngại do thiếu sót, sai lệch trong quá trình kê khai thông tin, dẫn đến việc chưa thể hoàn thành thủ tục. Khi đến Công an xã Đại Phước, anh được cán bộ tận tình hướng dẫn, giải thích cụ thể, hỗ trợ từng nội dung còn thiếu, với tinh thần trách nhiệm, kiên trì và hiệu quả, giúp gia đình từng bước hoàn thiện hồ sơ để cháu được thực hiện thủ tục cấp căn cước theo quy định.

Sau khi công việc hoàn tất, anh Thế đã viết thư gửi lời cảm ơn. Lá thư với những dòng chữ mộc mạc, chân thành nhưng chứa đựng tình cảm và sự trân trọng của người dân đối với cán bộ, chiến sĩ Công an. Đối với cán bộ, chiến sĩ, đây có thể chỉ là một công việc thường ngày. Nhưng đối với người dân, một sự hướng dẫn tận tình, một thái độ trách nhiệm và việc hỗ trợ đến nơi đến chốn có thể tạo nên một niềm tin rất lớn.

Từ những việc làm bình dị ấy, hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân ngày càng trở nên gần gũi hơn trong lòng Nhân dân. Bởi “Vì Nhân dân phục vụ” không chỉ được thể hiện trong những nhiệm vụ lớn lao, mà còn bắt đầu từ việc giải quyết một hồ sơ, hướng dẫn một thủ tục, giúp người dân tháo gỡ một khó khăn bằng tất cả trách nhiệm và sự tận tâm.

Lá thư của anh Nguyễn Đình Thế là sự ghi nhận đáng trân trọng, đồng thời cũng là động lực để cán bộ, chiến sĩ Công an xã Đại Phước tiếp tục nỗ lực, đổi mới phương pháp làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn. Mỗi việc làm tốt vì Nhân dân hôm nay là một viên gạch xây nên niềm tin của Nhân dân đối với lực lượng Công an nhân dân.